Cómo usar LinkedIn para mi empresa

como usar linkedin para mi empresa

LinkedIn es la primera red social creada en 2002 totalmente orientada a los negocios. Hoy en día cuenta con millones de usuarios profesionales interconectados, en ella puedes contactar con personas interesadas con tus productos o servicios, así como con empresas de tu mismo giro y personal que quizá necesitas contratar. Es por eso que LinkedIn es la plataforma ideal para mejorar tus relaciones comerciales.

Si ya cuentas con una página empresarial en Facebook, se te facilitará la creación de un perfil profesional en LinkedIn, ya que ambas plataformas son similares, sin embargo la segunda es más eficaz en la creación de redes de contacto profesionales. ¿Te gustaría saber cómo usar LinkedIn en tu negocio? ¡Sigue leyendo!

Antes que nada te preguntarás… ¿Por qué debo tener presencia en esta red de negocios?

Dependiendo de tus objetivos y público meta puedes elegir crear un perfil en ésta y otras redes sociales. Si tienes un negocio y quieres que tenga presencia en las redes del momento y que proyecte una imagen más profesional, debes tener un perfil de empresa en LinkedIn.

Una de sus principales ventajas es que podrás conectar rápidamente con profesionales, que quizá sería imposible  por otros medios y a mayor plazo.

Si quieres que miren de verdad tu perfil en LinkedIn debes completar todos los datos posibles, si aún no cuentas con uno, puedes hacerlo dirigiéndote a la opción de  “Empresas” del menú “Intereses” de tu perfil personal, siempre que cumpla los requisitos que marca LinkedIn.

Ventajas de tener un perfil en LinkedIn

Esta red social de negocios te ayudará a darte a conocer y relacionarte con profesionales de tu mismo sector, además te permitirá promocionar tu negocio a través de publicaciones de contenido de calidad que lleven tráfico a tu página web.

  • – Permite buscar profesionales
  • – Podrás ser recomendado
  • – Aumenta tu impacto y presencia
  • – Creas conexiones con posibles clientes

Cómo sacarle provecho a LinkedIn

Crea una red de contactos, amplia tu base de seguidores y colaboradores: invítalos por correo electrónico, sin antes asegurarte que las personas a las que invitarás tienen un perfil en LinkedIn. No sólo agregues a tu red empresas relacionadas con tu sector, si no también perfiles personales y grupos.

Interactúa en los debates, haz networking: Los debates en LinkedIn es el lugar en el que más interactúan los usuarios de esta red social. Aprovéchalos pero no los uses para hablar de ti o de tus servicios, muéstrate colaborativo para que puedas relacionarte y lograr tus metas y objetivos de manera más rápida.

Consigue proveedores en áreas en las que no seas experto: Puede que en tu red de contactos no los consigas pero quizá en alguna red de alguno de los otros usuarios con los que interactúas. Saca tu lado negociador para intercambiar servicios con proveedores que sean de tu interés.

Actualiza tus contenidos: No basta con tener un perfil en LinkedIn para que las personas lo visiten, tienes que actualizarlo constantemente para llamar su atención, comparte contenido de calidad, si tienes un blog, puedes sacarlo de allí para así obtener un doble beneficio, visitas a tu perfil y tráfico en tu web.

Crea campañas publicitarias: Un gran beneficio de esta red es que puedes crear tus campañas dentro de la misma en sencillos pasos, debes elegir qué publicar, la segmentación de las personas a las que quieres llegar, agregar el contenido y luego pagar por la publicación del mismo, es muy fácil y efectivo.

Monitorización de visitas: Por medio de Google Analytis puedes medir resultados como el número de visitas a tu sitio, número de contactos, captación de clientes, información colaborativa, etc.

Es muy fácil comenzar a usar LinkedIn, ¿Por qué no comienzas ahora mismo? Le dará un plus a tu negocio y estarás un paso delante de tu competencia.  Visita su sitio: mx.linkedin.com

Facturación Electrónica Desde Tu Página Web

Facturación electrónica

La facturación es un aspecto fundamental en cualquier negocio, incluso en el e-commerce. Una factura es un justificante de la entrega de bienes o la prestación de servicios. En la actualidad, todo ha tomado su lugar en el mundo digital, hasta las facturas, ahora pueden ser emitidas de forma electrónica, ofreciendo los mismos efectos legales que una factura en papel.

¿En qué consiste integrar la Factura Electrónica a mi sitio de comercio electrónico?

Una factura electrónica es una factura que se expide y recibe en formato electrónico. Integrarla en tu sitio web, es básicamente generar un módulo de comunicación entre tu sitio y un sistema de facturación electrónica.

Esto te permitirá:

  • – Cumplir con la obligación de la ley respecto al reemplazo de los documentos tributarios en papel por electrónicos.
  • – Emitir automáticamente facturas electrónicas por sus ventas en línea
  • – Enviar facturas a través de email.
  • – Automatizar procesos y reducir costos.
  • – Mantener registros de inventario y descontar automáticamente las ventas realizadas en línea.
  • – Crear una base de datos con los clientes registrados dentro del sistema de facturación.
  • – Emitir boletas electrónicas o facturas electrónicas según corresponda al caso.

Para conseguir esto se realizan algunas modificaciones a tu sitio web, de forma que al generarse una orden de compra exitosa, se realice la comunicación al sistema de facturación, informando los datos del pedido realizado y del cliente. Automáticamente se registrará al cliente en el sistema, se emitirá la factura y se enviará por correo electrónico.

¿Cuáles son las ventajas de la Facturación electrónica?

  • – Acortar los ciclos de tramitación, incluido el cobro.
  • – Reducir errores humanos.
  • – Eliminar costes de impresión y envío postal.
  • – Facilita el acceso, es más rápido, ágil y fácil.
  • – Reduce drásticamente el espacio necesario para su almacenamiento.
  • – Mejorar el servicio al cliente, elimina el consumo de papel y su transporte.
  • – Facilita la lucha contra el fraude.
  • – Contribuye a la modernización de la economía y al desarrollo de la sociedad de la Información.

Es necesario que compares las diferentes empresas que ofrecen un sistema de facturación electrónica,  buscar el mejor para ti, tu negocio y que cubra todas tus necesidades. Consulta las diferentes soluciones, precios, y toma la mejor decisión.

En Creaxid somos expertos en comercio electrónico, acércate con nosotros para crear un sistema web a tu medida.

Método AIDA: La Receta Mágica del Marketing

Método AIDA

Para crear una buena campaña de marketing ha sido comprobada la eficacia de todo tipo de recursos a lo largo de la historia. Se han estudiado diferentes modelos, los cuales tienen el objetivo de persuadir al consumidor y ayudar a transmitir de manera eficaz el mensaje de venta.

Hoy te hablaremos de AIDA, uno de los métodos más antiguos que existen para la creación de mensajes de ventas, al que todos los expertos en copywriting y publicidad hacen referencia. ¡Comencemos!

Y… ¿qué es el método AIDA?

AIDA es un acrónimo que resume los efectos que, secuencialmente, debería producir en la mente del consumidor un mensaje publicitario exitoso. Fue creado por el publicista  Elias St. Elmo Lew en 1898, sigue vigente en nuestros días y es la fórmula mágica que ha logrado generar miles de millones de ventas.

La palabra AIDA proviene de las siglas de los conceptos en inglés: Attention, Interest, Desire, Action. En español quedaría de la siguiente manera:

AAtención: Capta la atención de tu potencial cliente, haz que se fije en tu producto o servicio.

IInterés: Crea interés en torno a tu producto o servicio, explotando sus características y su utilidad.

DDeseo: Haz que realmente deseen tu producto o servicio mostrando la manera en la que puede cubrir su necesidad.

AAcción: Diles que hacer para conseguirlo, invítalo a la caja lo antes posible.

El método AIDA de ventas puede ponerse en práctica en todo tipo de mensaje publicitario, ya sea un cartel en un supermercado, un anuncio de televisión o un banner en una página web.

A continuación explicaremos cada uno de los elementos que componen el método:

  1. 1.Capta su atención

Este es el paso clave para el éxito, tienes que llamar la atención de tu prospecto y que éste quiera seguir leyendo, viendo o escuchando según el medio que hayas elegido para difundir el mensaje. Si eso falla, todo lo demás será inútil.

 Debe ser algo relevante, relacionado con el producto o servicio que quieres vender, normalmente se realiza mediante una promesa o una pregunta que está vinculada con alguna frustración o deseo del prospecto. Conoce bien a tus clientes ¿Qué cosas les preocupan? ¿Cuáles son sus metas? ¿Qué desean por encima de todo?

  1. 2.Despierta su interés

Ya que has atraído la atención de tu cliente ahora debes esforzarte para que se interese por tu producto o servicio. Generalmente se explican los beneficios que ofrece, en lugar de enfocarse en las características técnicas o funcionalidades.

Una forma eficaz de llevar a cabo este paso es haciendo preguntas que expongan la frustración del cliente. Por ejemplo, “¿Quieres seguir perdiendo años de tu vida (y tu dinero) aprendiendo estrategias para atraer clientes a tu negocio que simplemente no funcionan”. Así lograrás que tu prospecto tome mayor conciencia del problema que afronta y se dé cuenta que tu solución podría ser perfecta.

  1. 3.Genera deseo

Ya tienes la atención de tu prospecto, ahora es el momento de convencerlo de que lo que ofreces es lo que necesita y la solución a su problema. Para hacerlo, responde a la pregunta ¿Qué transformación va a conseguir el prospecto si finalmente acepta tu oferta?, hazle ver que tu solución es la indicada mostrándole todos sus beneficios.

  1. 4.Llámalo a la acción

Finalmente debes decirle a tu cliente lo que tiene que hacer para conseguir tu producto, toma en cuenta los siguientes puntos.

  • – Pídeselo varias veces.
  • – Añade en el último momento un bonus a tu oferta final.
  • – Facilita el proceso de compra.
  • – Ofrece diferentes opciones de compra con distintos rangos de precios y modos de pago.
  • – Cita alguna consecuencia negativa si no compra el producto ahora.

No cabe duda que este método funciona, durante mucho tiempo ha sido la receta responsable de miles de ventas de todo tipo de productos y servicios en todo el mundo. Es momento de que lo pongas en práctica y pruebes su eficacia.  ¡Manos a la obra!

Nuevo en el Marketing Digital en México ¿Por dónde empiezo?

Marketing Digital en México

Si estás leyendo esto, es muy probable que estás iniciando tu primera aventura de negocios en la web. Quizá te sientes un poco confuso o frustrado porque no sabes por donde comenzar, pues la verdad es que hacer marketing por internet no es tarea fácil.

El marketing es una pieza fundamental para cualquier negocio, ya que es lo que permitirá conectar con clientes, crear relaciones y transmitir el mensaje que dará lugar a las ventas, que son sinónimo de dinero.

Para ti que estás adentrándote a este inmenso mundo virtual, preparamos cinco pasos a seguir que  te ayudarán a comenzar con tu plan de marketing por internet. ¡Comencemos!

  1. 1. Establece metas y objetivos a corto y largo plazo

Es importante tener bien definidos las metas y objetivos a los que se quiere llegar. Debes tratar de que sean realistas, no tan pesimistas pero tampoco tan fuera de la realidad.

Pueden ser en relación a ventas, cuánto quieres vender para determinada fecha, cuantos productos incrementar en tu catálogo, sobre posicionamiento o crecimiento personal.

Las metas que te establezcas dependerán del tipo de negocio que vas a desarrollar, comienza ahora, saca una hoja de papel y anota entre cinco y diez metas con fecha límite.

  1. 2. Define un mercado objetivo

Este primer paso consiste en determinar tu mercado meta, ¿a quién van dirigidos tus productos o servicios?, ¿a quién vas a enfocar todas tus estrategias de publicidad, marketing y ventas?, esto lo puedes definir mediante una investigación de mercado.

Existen herramientas gratuitas que pueden echarte una mano, como Google Adwords, que determina palabras clave relacionadas con tu marca, (recuerda que son los términos que la gente emplea para en los buscadores para encontrar lo que necesita).

Lo que se recomienda es que determines un mercado objetivo que vaya acorde con tus objetivos de negocio, que promuevan y destaquen tu producto o servicio.

A continuación listamos las principales variables demográficas y cualitativas para comenzar a definir tu mercado objetivo:

  • Edad
  • Sexo
  • Ocupación
  • Lugar de Residencia
  • Profesión
  • Nivel socioeconómico
  • Personalidad
  • Costumbres
  • Valores
  • Intereses
  • Hobbies
  • Estilo de vida
  • Comportamiento de compra
  1. 3. Identifica el problema principal de tu mercado objetivo

No todo es vender, el objetivo es satisfacer necesidades, es por eso que debes identificar la problemática más importante y por la que tu mercado meta necesita el producto. Lleva a cabo un análisis profundo y que tu enfoque sea objetivo, para que logres identificar la verdadera necesidad de tus prospectos.

Lo que se recomienda en este punto es realizar una encuesta específica, en la que le preguntes a ese mercado objetivo, cuáles son sus problemáticas y con base a los resultados determinar el factor principal.

Si quieres ponerlo en marcha, lo más recomendable es que utilices una base de datos que ya tienes, pues será más rápido y la respuesta más exacta.

  1. 4. Crea soluciones que cubran necesidades

Posteriormente, tomando como base los resultados de tu encuesta, define, diseña, planifica y estructura las acciones que llevarás a cabo en tu estrategia, con el objetivo de solucionar la problemática y satisfacer las necesidades de tu mercado.

La satisfacción de los clientes es la clave del éxito, pues aumentará el posicionamiento y la marca comenzará a generar comentarios positivos y será recomendada a otras personas.

  1. 5. Cuenta con las herramientas necesarias

Además de un servicio de hosting, un dominio y una página web, vas a necesitar otro tipo de herramientas para optimizar, medir y ser un éxito en internet.

Te dejamos una lista a considerar:

  • Software de email marketing (autoresponder).
  • Plugins específicos de WordPress.
  • Software para medir conversiones, hacer split tests y de analítica.
  • Servicio de hospedaje de archivos en la nube
  • Software para hacer investigaciones de mercado y competencia
  • Actualizaciones en servidor o más dominios
  • Temas o plantillas profesionales
  • Plugins para crear membresías
  • Procesadores de pago como Paypal, etc.

Cada una de estas herramientas cumple con una función que ayudará a que tu plan de marketing prospere y cumpla con los objetivos establecidos. Los pasos mencionados son fundamentales para comenzar con un plan de marketing por internet, existen muchos más para garantizar que tu enfoque sea el adecuado y que tu tienda virtual tenga mayores posibilidades de llegar a la cima.

Cómo captar clientes

como captar clientes

Una de las preocupaciones de todos los negocios, incuso puede ser la tuya, es cómo ser visible para captar nuevos clientes. Hoy en día estamos saturados de marcas, mensajes y productos de todo tipo, es por eso que es vital encontrar la manera de hacerse un hueco  y destacar de la competencia.

La publicidad es una manera fácil de llegar a la cima pero también muy costosa. Si ya optaste por esto, no está de más que cheques si tu publicidad ya cumple con estos aspectos.

Si quieres que se fijen más en tu empresa checa estos tres pasos para saber cómo captar clientes y hacerte visible ante sus ojos.

  1. 1. Destaca

Para comenzar, tu negocio debe tener una marca, un nombre y un logotipo que lo represente y plasme su esencia. Sabemos que ya lo tienes y si no ponte en contacto con nosotros.

Haz que tu marca sobresalga, para lograrlo encuentra ese atributo que lo haga conectar con tu público objetivo. ¡Atención! Esa característica no la debe tener tu competencia. Lo ideal es analizar y conocer a tus prospectos, qué les interesa, qué costumbres tienen y lo que hacen en su vida diaria. Si triunfas en esto sabrás atraer su atención.

Para saber si ya conoces a tu público, intenta contestar estas preguntas:

  • ¿Cómo es el público al que te diriges?
  • ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
  • ¿Cuáles son los rasgos que les une como clientes potenciales tuyos?
  • ¿Tu producto o servicio es para este tipo de público?
  • ¿Qué emoción le transmite tu marca?

 

Si después de dar respuesta a estas preguntas te has dado cuenta que estás haciendo lo correcto, ofreciendo el producto o servicio que a tu público le interesa, vas por buen camino. De lo contrario, toma un tiempo para reflexionar y reenfocar tu negocio.

Hazte a la idea de que toda empresa tiene dos objetivos, vender y cubrir las necesidades de sus prospectos. Presta atención a este aspecto y conseguirás sobresalir.

  1. 2. Diferénciate

Aunado con el punto anterior, es importarte diferenciarte de la competencia. Esa es una de las claves para que tu marca destaque. Si no hay diferencia entre tu negocio u otro, las personas terminarán en basar su decisión en el precio y eso es lo que no queremos.

A continuación te presentamos algunos aspectos que te pueden ayudar a dar un salto por encima de la competencia:

  • Convierte a tu producto en uno “único en el mercado”, esto lo puedes hacer ofreciendo una característica adicional a la que ya tiene.
  • Impulsa la calidad en tu servicio, pues la atención al cliente es una manera de diferenciar tu empresa de otra.
  • El precio también es un factor clave.
  • Distribuye tus productos o servicios de una manera rápida y efectiva.
  • Aporta cosas positivas a las personas y al planeta, actualmente el público recibe mejor a un negocio comprometido con su entorno.

Hay muchísimos aspectos que puedes tomar en cuenta para lograr hacer la diferencia. Analiza su viabilidad y busca algunos otros que puedas poner en marcha.

  1. 3. Explota tu creatividad

La creatividad reflejada en un folleto o tarjeta de presentación es sinónimo de que serás recordado. No tengas miedo de dejar sacar al máximo tus ideas, si decides hacer un anuncio, busca que rompa con lo cotidiano, que sorprenda y sobre todo refleje la esencia de tu marca. Juega con los colores y las formas de tu brochure (toda aquella folletería que sea propia de una compañía).

Usa las redes sociales, son una gran herramienta, opta por hacer concursos e interactuar con tus usuarios, pues les ofrecerás una experiencia que recordarán para siempre.

Ya lo sabes, en los negocios, termina ganando y estando en la cima de la competencia el que es más listo, innovador, creativo y original. No tengas miedo de arriesgarte con algo nuevo, sal de lo convencional y verás cómo tu negocio asciende.

¿Qué es Networking y para qué sirve?

Networking

Una práctica muy común en el mundo empresarial y emprendedor es el Networking. Aunque quizá no hayas escuchado hablar de él anteriormente, es algo que ha estado presente toda la vida y no es más que la creación de una buena red de contactos para dar lugar a oportunidades de negocio.

Básicamente es una actividad de marketing que te permitirá ampliar tu red de negocios y detectar posibles clientes o colaboradores y posteriormente crear un plan de acción para beneficiar a ambas partes. Una jornada, conferencia o feria se convierten en el espacio perfecto para facilitar el networking entre los asistentes.

Con la llegada de la Web, el Networking puede llevarse a cabo a través de redes sociales, como Linkedin y Twitter, donde puedes conectar con los mejores profesionales de tu sector a nivel nacional e internacional.

Ventajas del Networking

Este recurso que te permite generar  contactos profesionales relacionados con el sector en el que te mueves, cuenta con grandes ventajas y se le puede sacar mucho provecho para tu empresa:

  • Conocerás clientes potenciales, proveedores o socios.
  • Generarás un grupo de contactos de tu mismo giro empresarial, con los cuales podrás intercambiar información valiosa.
  • Habrá la posibilidad de encontrar nuevas oportunidades de negocio.
  • Dará visibilidad a tu empresa o marca.
  • Mejorará tus habilidades profesionales.
  • Te permitirá estudiar a tu competencia.

 

Ahora que ya sabes qué es el Networking y algunas de sus ventajas te preguntaras ¿Cómo lo hago? Aquí te dejamos una serie de pasos para que lo pongas en práctica a la de ¡ya!

  1. 1 Establece un objetivo profesional ¿Cuál es tu propósito?, ampliar tu red de contactos, generar nuevas oportunidades profesionales, etc.
  2. 2 Contacta a las personas adecuadas, aquellas te pueden ayudar a alcanzar tus objetivos profesionales.
  3. 3 Establece una agenda anual en la que aparezcan las ferias, congresos y los eventos que mejor encajen con tu sector.
  4. 4 Asiste con un aspecto profesional y una sonrisa.
  5. 5 No olvides llevar suficientes tarjetas de presentación.
  6. 6 Fíjate el objetivo de conocer mínimo a cuatro personas.
  7. 7 Da seguimiento a la red de networking que creas, el contacto posterior es fundamental

Networking ¿Qué es Networking y para qué sirve?

Para darle un plus a esto, puedes agregar las redes sociales que te mencionamos al principio pero no olvides que el contacto personal nunca va a estar de más.  ¿Tú ya lo llevas a cabo?

APPS profesionales: La nueva forma de hacer negocios

Las Apps consiguen más ventas que el ecommerce

* La imaginación de las empresas puede hacer que una app se convierta en una herramienta de marketing.

Cada vez es más importante que las compañías desarrollen soluciones móviles para facilitar las actividades, desde solicitar un taxi y comida a domicilio a través de un Smartphone, sin tener que hablar por teléfono, sólo usando una aplicación. Esto ha incrementado la demanda en el mercado y la atención de los desarrolladores de tecnologías.

Hoy en día los dispositivos móviles han pasado a ser parte de nosotros, tratamos de mantenerlos siempre encendidos y conectados, se han convertido en algo indispensable en nuestras vidas, ya que son de gran ayuda, para llegar más rápido al trabajo, leer las noticias, enviar emails, realizar videoconferencias, encontrar un buen lugar para comer, planear las vacaciones, tomar fotos, entre muchas cosas. La evolución de esta tecnología, nos ha permitido realizar todo desde un único dispositivo, cuando anteriormente eran necesarios innumerables aparatos, cargadores y cables.

 Es así como los smartphones y las aplicaciones móviles se han convertido en los aliados perfectos para resolver todas nuestras necesidades.

En el universo de las empresas y negocios, estos tienen una gran oportunidad en puerta gracias a la adopción de las tecnologías móviles, las vertientes donde han tenido más éxito son aplicaciones para apoyar los procesos de ventas y el servicio a clientes.

Un ejemplo de esto es UBER, una empresa tecnológica que a través de su aplicación, los usuarios que necesitan transporte consiguen fácilmente encontrar socios conductores que ofrecen este servicio, esta compañía fue de 0 a 18.2 mil millones de dólares en tan sólo 4 años, comenzó como un servicio de transporte de lujo en San Francisco y hoy se encuentra en más de 310 ciudades alrededor del mundo. Pero ¿Cómo lo hicieron?

Como estrategia de captación, se enfocaron en los tecnológicos, ellos sabían que estarían expuestos a una importante comunidad de amantes de la tecnología, que están siempre en búsqueda de herramientas que les faciliten la vida como una app.

Otro caso de éxito es la estrategia de Netflix, ya que logró enganchar a millones de usuarios dispuestos a pagar una suscripción a cambio de programas de calidad, que no encuentran en ningún otro lugar.

Spotify transformó la forma en la que escuchamos música. Primero fue el casete, después el disco compacto, siguió el MP3 y hoy la tendencia es streaming.

Los usuarios pagan por la diferenciación y por los servicios que les ayudan en su vida cotidiana, no por lo que otros tienen y se encuentra con facilidad, esto es algo que las empresas deben aprovechar, el potencial de las apps móviles ofrece una nueva forma de interactuar con los clientes y ampliar sus servicios.

Las Apps son herramientas potentes que permiten a las pequeñas y grandes empresas ser competitivas, posicionar marcas y crear nuevas formas de negocio.

Aprovechando el potencial

Netflix, Uber y Spotify sólo son algunos ejemplos de aplicaciones que han logrado detectar lo que atrae a los clientes, pues es complicado lograr que un usuario descargue una app y para que esto suceda debe ser útil o divertida, las que más han triunfado son las que hacen una sola cosa y la hacen muy bien.

Algunas empresas pueden caer en el error de querer hacer apps muy complicadas con muchas funcionalidades pero que no sean nada útiles.

Los smartphone han revolucionado la forma en que la sociedad se relaciona, desde las personas hasta las empresas y productos. Es ahí donde se encuentra el reto para crear aplicaciones: saber detectar qué hábitos cotidianos como tomar un taxi, ver películas o escuchar música pueden transformarse gracias a una app. Al final todo se reduce a saber tocar el botón adecuado para que pasen las cosas deseadas.