White Hat SEO

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¿Qué es el White Hat SEO?

Es una técnica éticamente correcta que cumple directrices marcadas por los motores de búsqueda, sirve para el posicionamiento de una página web. El White Hat SEO (WH-SEO) tiene como objetivo hacer relevante un sitio web en los buscadores.

Para que se logre lo antes dicho, el contenido deberá ser original y bien orientado a nuestro público objetivo, con un valor útil para la audiencia que visita nuestro sitio web. Las técnicas que ocupa el WH-SEO no siempre dan resultados, pero todo esto depende del nicho de mercado que tengas y la competencia.

Es importante tener herramientas que nos permitan analizar el esquema del documento que se subirá a la web.

Dentro de la técnica White Hat SEO también entran factores importantes como:

  • – Contenido: Tienes que ofrecer contenido original y útil, es la mejor forma de conseguir un mejor posicionamiento.
  • – Diseño: Cuando le damos a nuestros usuarios un diseño atractivo, bien cuidado y que se pueda adaptar a cualquier dispositivo, mejorará la experiencia del usuario.
  • – Código: Tener un código HTML bien estructurado podrás lograr una mejor optimización de rastreo, esto ayudará a aumentar la relevancia en los buscadores.
  • – Títulos: Es una parte muy importante, porque el título es el que hace que los usuarios quieran leer y visualizar el contenido.
  • – Palabras clave: Ésta es una de las más importantes bases dentro del White Hat SEO. Las palabras clave suelen ser de alguna forma una especie de código, se utilizan para ser encontrados en los motores de búsqueda en la web.
  • – Constancia: La constancia que tengas te generará autoridad y obviamente los buscadores lo toman en cuenta, ya que mayor constancia tendrás mejor visibilidad y más interacción.
  • – Estrategias aliadas: Aquí puedes expandir tu estrategia de posicionamiento porque puedes incorporar YouTube y Google+.

Conoce los tipos de consumidores

Cuando hablamos de consumidores, sabemos que se trata de clientes o clientes potenciales. Pero en realidad sabemos ¿Qué tipos de consumidores existen?

En este artículo te hablaremos de los tipos de consumidores que existen en el “mercado de negocios”, para que sepas a qué público objetivo debes de abarcar para tu empresa.

Los consumidores suelen ser piezas de un rompecabezas de las empresas, si tienes las piezas adecuadas podrás vender y comenzar a generar clientes. Así que esto se convierte en algo fundamental para el crecimiento tu negocio.

Debes de saber que no todos los consumidores son iguales, por eso mismo tienes que aprender a ser paciente y objetivo para que logres una verdadera venta con tu público objetivo.

Los tipos de consumidores son:

 

  • º Impacientes: Este grupo de personas se distinguen por la toma de decisiones inmediatas. Para las empresas es importante abordar a este grupo, sino dan una respuesta rápida y significativa para ellos, ya no te tomarán en cuenta, sin embargo, si tú eres persuasivo desde el principio posiblemente te compren. Pero también, si tus ventas son por medio de una Tienda Virtual, la entrega del producto debe de ser corta, para que esos clientes se fidelicen.

 

  • º Curiosos: Con este grupo de usuarios debes de tener mucho cuidado con tu producto o servicio que le estés ofreciendo. Usualmente son de los que investigan lo que van adquirir, buscan características, detalles, opiniones buenas o malas de tu marca, con base a eso comienzan hacer un análisis para ver si le conviene o no comprar. Así que en este caso debes de aprender a ser analítico para saber qué tipo de información le vas a dar a tu cliente potencial y qué impacto piensas darle.

 

  • º Demandantes: Este tipo de consumidores podrían llegar a ser “un fastidio para la empresa”, pero no por eso quiere decir que los debes de abandonar, porque si tu llenas sus expectativas, suelen ser los que te recomienden más, además como son clientes muy estrictos, es más fácil que se fidelicen contigo. Con ellos verás que preguntan demasiado y quieren inmediatez. Así que ten paciencia porque lograrás buenas ventas con ellos.

 

Dentro de estos grupos de consumidores podrás encontrar subcategorías, pero esto va con base a lo que ellos buscan y lo que tú les vendes. No es difícil que los clientes potenciales te compren, sólo tienes que aprenderte bien este aspecto, para que los usuarios se sientan satisfechos y seguros a la hora de adquirir tu producto o servicio.

Publicidad en transporte

Si te encuentras en este artículo es porque estás interesado en la publicidad en transporte, pero te encuentras con dudas, por ejemplo: ¿En qué consiste? ¿Cómo lo hago? ¿Cuánto dinero invertiré? ¿Es viable?, etcétera. Por eso aquí te explicaremos esas dudas que rondan por tu cabeza.

Para entender ampliamente el tema, primero hay que saber ¿Qué es la publicidad en transporte y en qué consiste?

Este tipo de publicidad es considerado en uno de los medios más antiguos que existe. Es destacada por su gran capacidad de información que puede atraer e impactar, además es una herramienta que persuade a miles de personas diariamente.

La publicidad en transporte se encuentra en metro, autobuses, taxis, metrobús, suburbano y grandes transporte móviles, ésta cuenta con dos clasificaciones, la exterior y la interior.

– Interior: Ésta la podemos encontrar dentro del transporte, es colocada en las paredes, en los asientos de los pasajeros o del chofer, vagones o televisores que se encuentren dentro del transporte como el suburbano o metrobús.

Ejemplo: 

interior-3 Publicidad en transporte

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– Exterior: Ésta la encontramos fuera del transporte, puede ser lateral, trasera o compartida.

        * La lateral está en las extremidades del vehículo, dando la oportunidad de resaltar de gran manera el diseño.

Ejemplo:

interior-3 Publicidad en transporte

        * La trasera está solamente en la parte de atrás del transporte, esto ayuda en abarcar al público que venga en su auto que se encuentra en la parte trasera del vehículo.

Ejemplo:

interior-3 Publicidad en transporte

        * La compartida se encuentra en todo el transporte, dando paso a que el diseño sea amplio, además abarca a todo el público, porque es visible en su totalidad.

Ejemplo:

interior-3 Publicidad en transporte

 

En un estudio mercadólogo se encontró que este tipo de publicidad tiene gran índice de audiencia, porque al día circulan 250 autobuses con publicidad, recorren cerca de 542 km y es vista por 17 horas diarias, gracias a esto se llegó a una estima de 11,000 impactos diarios.

Me imagino que llegando hasta aquí has de pensar que existen muchos beneficios y estás convencido en hacerlo, pero para lograr una publicidad vial exitosa, debes de pensar en los siguientes consejos que te vamos a dar.

  • – Ubicación: Debes de tener clara la ubicación, esto depende de tu target, al público objetivo que quieres  alcanzar, por ejemplo, si vendes comida rápida tienes que escoger rutas universitarias y laborales, si quieres  promocionar viajes, debes de tomar en cuenta la ruta que va hacia lugares de diversión, plazas, zoológicos,    parques, etcétera; así tendrás más oportunidades de compra.
  • – Contexto: Esta parte es fundamental, porque tu frase persuasiva no debe de abarcar más de 7 palabras  porque al receptor no tendrá la oportunidad de leer todo.
  • – Gráficos: Es la más importante de este listado, porque el diseño correcto de tu producto o servicio, es lo  que te dará a que llegues a una buena venta, además es la encargada de que tu público objetivo ponga  atención en ella, porque es visualmente atractiva.
  • – Producto o servicio: Encárgate y asegúrate que el producto o servicio que estás ofreciendo es el adecuado    para la ruta y que los gráficos hagan referencia a lo que estás ofreciendo.

Con estos pequeños consejos que te dimos para tu publicidad en transporte has de pensar sus costos . No te preocupes aquí te damos una estima aproximada para tu publicidad.

  • – Publicidad en autobuses, tiene un costo aproximado al mes de $4,250.00 MXN + la impresión.
  • – La publicidad en metro o metrobús consiste en costo aproximado de $11,000.00 MXN a $20,000.00 MXN  mensuales + impresión (costos variables dependiendo líneas de metro).
  • – La publicidad en medios como suburbano, taxis y otros, el costo es muy variable, aquí depende por unidad  móvil y la cantidad, puede ir desde los $4,450.00 MXN hasta los $30,000.00 mensuales + impresión.

Ya teniendo en cuenta estos puntos importantes sobre la publicidad en transporte, podrás tomar una decisión para tu producto o servicio.

Cómo tener una Landing Page promocional

Principalmente hay que saber qué es una Landing Page, para que puedas entender en qué momento se debe de ocupar y cómo utilizarla, sobre todo cuando es promocional de un sitio web.

¿Qué es?

La Landing page o página de aterrizaje, es una página web diseñada para convertir visitantes a leads, o sea que esto ayuda a convertir a los usuarios en clientes finales. Este es un buen instrumento de marketing digital con el fin de generar una acción (compra).

El objetivo principal es generar una venta con el cliente potencial. Esto se lleva a cabo por medio de un formulario, que se llena con los datos personales del posible cliente, brindando algún beneficio para el usuario.

¿Cómo funciona Landing Page promocional?

La página de aterrizaje funciona de la siguiente manera:

  • – El usuario accede a un post de un blog o página web de cualquier tema en interés.
  • – Posteriormente el usuario encuentra alguna promoción atractiva o una imagen que le sea de su atención.
  • – El usuario entra a dicha imagen pidiendo información, es ahí cuando se llena el formulario.
  • – Teniendo la información del usuario se manda a su correo la información sobre el producto o servicio que desea.
  • – Por último se hace la conversión, o sea que el usuario se hace cliente.

Una Landing Page debe de contener partes fundamentales para que sea exitosa. Te mostraremos algunas:

  1. 1. Debe ser una propuesta única, ésta se debe de diferenciar entre toda tu competencia, agregando el título adecuado que sea destacable para el usuario.
  2. 2. Posteriormente debes de agregar una parte de mera importancia, que son los beneficios de tu producto o servicio que estás ofreciendo, por ejemplo responder preguntas frecuentes del consumidor o cliente potencial, y/o dar detalles de lo ofrecido. Aquí responderás subliminalmente “¿Qué va hacer tal producto o servicio por mí?”, el límite para agregar la frase debería de ser entre 03 a 05 palabras para que sea conveniente y no llegar a lo aburrido.
  3. 3. Si ya llegaste a este paso vas muy bien, aquí es importante la parte gráfica, cabe destacar que este es un paso que no te debes de saltar porque el usuario por inercia es muy visual, así que si tu oferta es visualmente atractiva lo tendrás en el bolsillo. Debes de pensar en los siguientes elementos que no deben de faltar: a)Foto del producto o servicio, b)Diagrama de cómo se soluciona la necesidad o problema del usuario, c) Ésta es opcional, puedes comparar con la competencia, d) Puedes incluir números sobre la oferta lanzada.
  4. 4. Otra parte que no debe de faltar es el contexto en el que se desglosa. Debes de mostrar el producto o servicio en la vida real, mostrándolo en un escenario que al cliente le gustaría, por ejemplo: por medio de fotos, vídeos, testimoniales, etcétera.
  5. 5. Teniendo en cuenta los pasos que se acaban de mencionar, se debe de incluir el pedido de información, con el objetivo de que la persona a complete el formulario. Dos elementos esenciales para el pedido de información es el nombre y dirección del correo electrónico. Debe de ser tan corto como sea posible e incluir políticas de privacidad para brindar al posible cliente confianza.
  6. 6. Por último debes de DESTACAR el beneficio que tendrá el usuario, por ejemplo: 50% de descuento en tu primera compra, $100 de regalo al adquirir el producto o servicio, valido el cupón en cualquiera de nuestras sucursales, etcétera.

Aquí te mostraremos un ejemplo:

Captura-de-pantalla-2018-01-17-a-las-12.14.04 Cómo tener una Landing Page promocional

Elementos destacables con los pasos mostrados anteriormente:

  • – Título: “Soda Stereo, Séptimo Día, Cirque Du Soleil”
  • – Beneficio: “Participa y gana”
  • – Visual: Te muestra el Cirque Du Soleil, con excelentes colores y haciendo referencia al asunto.
  • – Contexto: La imagen destacada te muestra lo que puede pasar si ganas, un escenario real.
  • – Información: Dando clic al botón “Participa y gana”, muestra formulario.

Captura-de-pantalla-2018-01-17-a-las-12.14.04 Cómo tener una Landing Page promocional

Teniendo en cuenta este ejemplo podrás llevar a cabo tu Landing Page sin dudarlo. Así que arriésgate y gana clientes.

Google My Business, añade tu empresa a Maps

¿Qué es Google My Business?

My Business es una plataforma destinada a empresas, ayuda a que estén visibles en internet. Esta es una herramienta esencial para tu negocio, brinda información de él y favorece el contacto con el cliente, ya que cuando los usuarios estén buscando un servicio o producto como el tuyo aparecerás en sus opciones.

Existen infinidades de ventajas de Google Business, aquí te mencionaremos algunas:

  • – Aparecerá en Google Maps.
  • – Tendrás presciencia en Google+, podrás publicar contenido relacionado en tu empresa y acompañarlo de fotos, vídeos, etc.; esto favorece la imagen de tu negocio.
  • – Te podrán encontrar en cualquier dispositivo.
  • – Tienes la oportunidad de subir vídeos de tu empresa a YouTube.
  • – Tus clientes podrán dar su opinión de tu negocio, punto importante para resaltar tu empresa.
  • – Tendrás estadísticas de tu empresa y ver el número de visitas e interacciones que hay del negocio con el cliente.

¿Cómo añado mi negocio a Google Maps por My Business?

Implementar tu empresa a Google Maps no es complicado como has de imaginar, te explicaremos cómo hacerlo.

  • – Accede aquí.
  • – Posteriormente accede a tu cuenta de google o crea una.
  • – Cuando accedas ya a tu cuenta, te lanzará a una pestaña así:

Captura-de-pantalla-2018-01-12-a-las-12.35.21 Google My Business, añade tu empresa a Maps

  • – Llena los campos que te piden, terminando selecciona en “Continuar”.
  • – En la siguiente imagen podrás ver que automáticamente Google da con la dirección.

Captura-de-pantalla-2018-01-12-a-las-12.35.21 Google My Business, añade tu empresa a Maps

  • – Verifica tu dirección en tu correo.
  • – Ya que verificas la ubicación, podrás editar la cuenta, agregar imágenes, etc.

Gracias a esto podrás tener a tus clientes más cerca de ti, además es una manera más fácil de encontrarte, lo mejor es que es 100% gratuito.

Ayuda a tu negocio con Google My Business y no pierdas clientes potenciales.

Creando una Landing Page

¿Qué es una Landing Page?

Son páginas de un sitio web que tiene como principal objetivo conseguir subscritores, compradores, registros, etc…), convirtiendo las visitas en leads. Esta acción va desde una compra hasta el envío de un formulario sobre cualquier tema.

Un Landing Page puede utilizarse para dos grandes motivos:

  •  – Branding o comunicación de marca: Esto sirve para posicionar una marca de una empresa; aquí destaca que el contenido de la Landing Page debe de ser coherente para el posicionamiento de esta.
  •  – Respuesta directa y conversación: En esta parte debes de entender que la conversación como cualquier acción que se realice en tu sitio web, blog o tienda online, va desde una descarga de PDF hasta la compra de un producto vía online.

landing-page-Fotolia_68537522 Creando una Landing PagePara la creación de tu Landing Page…

  1. 1. Crea una nueva página en WordPress: accedes al menú (WP-Admin), entras en “Páginas” y pulsas sobre “Añadir nueva”.
  2. 2. Elige una plantilla de Landing Page: Busca en el menú derecho el cuadro de “Atributos de página” y en “Plantilla” elige la que tu tema tenga asignada como Landing Page.
  3. 3. Crea tu Landing Page: Escribe tu página de venta, agrega los botones de venta de forma gratuita o el formulario de suscripción con Mailchimp o similar y listo.

Recomendaciones

  1. 1. Evita una URL larga, crea tu enlace fácil, entendible, que tenga una relación con el usuario y fácil de memorizar.
  2. 2. Maneja un título llamativo para que tenga el mejor éxito posible. Es importante tener un buen título porque es lo que llama la atención a primera vista, creara confianza, comodidad y atención.
  3. 3. Principalmente debes de incluir buenas imágenes, en automático el usuario se quedará y tendrá la disposición a ver qué es o de qué trata.
  4. 4. Provoca tentación, con esto hará que el usuario desee tenerlo, ya sea teniendo promociones, regala algún articulo de prueba y ser concreto.
  5. 5. El botón de compra debe ser altamente atractivo al igual que el formulario, generará confianza y tendrás más posibilidades que adquieran tu producto.

Características para una Landing Page:

  • – Genera confianza, el consumidor necesita asegurarse de que tomará la decisión adecuada; es importante tener testimonios y referencias positivas.
  • – Debe implementar la seguridad, satisfaciendo al cliente con la promesa inicial, con esto lo llevarás a que sea fiel a tu marca.
  • – Destaca las ventajas más interesantes del cliente, incluye atributos como “Nuevo”, “Más vendido”, “Gran oferta”, “Últimas novedades”, etc., induce a tus clientes potenciales a la compra.
  • – Tener dinamismo con el cliente, maneja diferentes banners, botones de tamaños diferentes; recuerda que lo visual es muy importante.

Errores que debes de evitar para tu Landing Page:

  • – No puedes añadir mensajes contradictorios a tus clientes, por ejemplo: Un banner del lado derecho que diga “Presiona aquí y consigue el 50% en tu viaje” y al final de la nota “consigue el 70% de descuento en un viaje”. Esto genera desconfianza y cambiaran de Landing Page.
  • – Evita la información insuficiente, esto provocaría que tus clientes potenciales reduzcan.
  • – Debes de descartar la incoherencia en tus anuncios , porque genera confusión y desconfianza.

Muchos usuarios piensan que la creación de un Landing Page puede ser costoso, laborioso o tener a personas especializadas para la realización de una, pero no es así, así como lo lees es de fácil. Comienza a renovar tu empresa o negocio para mejores ingresos.

Qué es el Marketing de Influencia o Social Influence Marketing

Que es el Marketing de Influencia

Quizás alguna vez hayas escuchado hablar sobre este tema y no tienes idea de qué es. Hoy te contaremos sobre el Social Influence Marketing o Marketing de influencia, y como éste te ayudará a posicionarte mejor en medios digitales. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es el Social Influence Marketing?

El Marketing de Influencia puede definirse como una técnica de marketing que consiste en identificar a los líderes de opinión que pueden ayudar a una marca a  conectar de forma más natural y espontánea con su público objetivo.

Estos líderes de opinión reciben el nombre de “Influencers”, son personas que cuentan con cierta credibilidad sobre un tema concreto y tienen presencia en las redes sociales. No todos los influencers encajan con todas las marcas o con todas las estrategias de marketing.

Existen diferentes tipos, cada uno tienen un nivel de alcance y credibilidad mayor o menor, según su perfil:

  • – Celebridades
  • – Youtubers
  • – Bloggers
  • – Tuiteros
  • – Amigos

¿Cuáles son las ventajas del Marketing de Influencia?

  • – Hay más credibilidad en el mensaje que quieres ofrecer.
  • – Los fans y las marcas se conectan más.
  • – Se generan experiencias únicas y personalizadas.
  • – Las recomendaciones son más creíbles.

Esas son sólo algunas de las grandes ventajas que el Social Influence Marketing puede traer a tu negocio, puedes utilizarlo para el lanzamiento de nuevos productos , lanzar una marca, promocionar un servicio y para invitar a tus prospectos a un evento.

¿Cómo diseño una estrategia de Marketing de Influencia?

Te decimos paso a paso lo que tienes que hacer:

  1. 1. Define tus objetivos: Es necesario que pienses en la meta que quieres alcanzar y qué es lo que necesitas.
  2. 2. Definir la mecánica: Cómo, cuándo y dónde.
  3. 3. ¿Qué contenido utilizarás? Videos, post, audio, etc.
  4. 4. Escoge a tus influyentes: A través de quien harás llegar tu mensaje.
  5. 5. Acuerdo con influencers: ¿Cómo les vas a pagar? Por medio de un trueque o remuneración.
  6. 6. ¡Activa tu campaña!
  7. 7. Define métricas
  8. 8. Monitoriza la repercusión
  9. 9. Analiza y mide los resultados

Un cliente es el mejor influenciador

Es posible que tu mejor influencer ya esté trabajando contigo y no te has dado cuenta. ¿Ya adivinaste? Exacto, se trata de tu mejor cliente, es esa persona que piensa en ti siempre que tiene un nuevo proyecto, que valora tus productos o servicios y que no dudaría en recomendarte con otras personas. ¿Tú ya le demostraste lo importante que es para ti?

Tus mejores clientes ya están influenciando a otros por ti, sólo te toca reconocerlos, conocer más de ellos y hacerlos sentir especiales.

Ahora que ya sabes que es el Social Influence Marketing o Marketing de Influencia, te darás cuenta que tiene un gran campo de aplicación en las redes sociales pero se basa prácticamente en algo tan simple y cotidiano como las relaciones humanas. ¿Te gustaría iniciar una campaña de Marketing de Influencia?

¿Qué es el Content Marketing?

Una tendencia que llegó para quedarse es el Content Marketing o Marketing de Contenidos, hoy en día es una técnica que muchas empresas ponen en práctica y que trae muchos beneficios, como atraer a nuevos clientes,  mejorar el posicionamiento en buscadores, entre otros.

El objetivo del Content Marketing es básicamente construir lazos más fuertes con los clientes actuales, mostrar sus beneficios y aportar información que lo nutra de manera positiva, ¿te gustaría conocerlo? Sigue leyendo.

Definición de Content Marketing

El Marketing de Contenidos puede definirse como una técnica de marketing que consiste en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer a nuestro público objetivo.

Es el arte de comunicarnos con nuestros prospectos sin venderles nada,  ya que se basa en la filosofía de que éstos  van a recompensar los contenidos generados con su lealtad, es decir, pensando en nosotros para sus proyectos.

Los contenidos pueden adaptar muchas formas, desde documentos técnicos, artículos, entradas de blogs, publicaciones en las redes sociales, vídeos, entre otros.

Tipos de contenido que puedes ofrecer

  1. 1. Blog: Es una gran herramienta para llegar a tu público objetivo, en él puedes publicar cualquier tipo de contenido.
  2. 2. eBook: Escribe un eBook con un contenido excepcional para tus clientes, algo que tú conozcas por tu experiencia profesional que no ofrezcan otros.
  3. 3. Newsletter: Es un complemento ideal a tus post del blog.
  4. 4. Vídeos: Puedes grabar los testimonios de tus clientes, hacer video tutoriales o videos animados para destacar la ventaja competitiva de tu producto o servicio.
  5. 5. Infografías: Las infografías son un tipo de contenido muy apreciado, es información representada de forma muy visual, suele usarse para datos estadísticos, resultados de informes..
  6. 6. Whitepaper Marketing: La creación y promoción de artículos que proporcionan información en profundidad sobre un tema en particular. Suele usarse para ampliar la base de datos y construir el prestigio y reputación para la marca.

¿Qué ventajas ofrece el marketing de contenidos?

Los beneficios que aporta el marketing de contenidos pueden ayudar a tu negocio a salir adelante más rápido que otras estrategias, pues se ha convertido en una pieza fundamental del marketing online.

  • – Es fácil de gestionar, no necesitas una gran cantidad de recursos para implementarlo.
  • – Los contenidos suelen ser baratos.
  • – El retorno de inversión es alto a largo plazo.
  • – No sólo te ayuda a conseguir más ventas, sino que contribuye a que aparezcas posicionado como un experto en tu sector.
  • – Es una estrategia que perdura en el tiempo.
  • – Ayuda en el posicionamiento SEO, buenos contenidos publicados es sinónimo de más enlaces a tu tienda online.
  • – Te diferencía de la competencia.
  • – Se consiguen clientes nuevos y fideliza a los que ya tienes.

No olvides que la clave para el éxito de esta estrategia es que compartas contenido de calidad, deben ser originales para poder atraer la atención de tus clientes. Escucha a tus usuarios, lo que les interesa y sus dudas, así podrás saber qué  tipo de contenido debes generar. Ahora que ya sabes lo que es el Content Marketing pon manos a la obra.

Método AIDA: La Receta Mágica del Marketing

Método AIDA

Para crear una buena campaña de marketing ha sido comprobada la eficacia de todo tipo de recursos a lo largo de la historia. Se han estudiado diferentes modelos, los cuales tienen el objetivo de persuadir al consumidor y ayudar a transmitir de manera eficaz el mensaje de venta.

Hoy te hablaremos de AIDA, uno de los métodos más antiguos que existen para la creación de mensajes de ventas, al que todos los expertos en copywriting y publicidad hacen referencia. ¡Comencemos!

Y… ¿qué es el método AIDA?

AIDA es un acrónimo que resume los efectos que, secuencialmente, debería producir en la mente del consumidor un mensaje publicitario exitoso. Fue creado por el publicista  Elias St. Elmo Lew en 1898, sigue vigente en nuestros días y es la fórmula mágica que ha logrado generar miles de millones de ventas.

La palabra AIDA proviene de las siglas de los conceptos en inglés: Attention, Interest, Desire, Action. En español quedaría de la siguiente manera:

AAtención: Capta la atención de tu potencial cliente, haz que se fije en tu producto o servicio.

IInterés: Crea interés en torno a tu producto o servicio, explotando sus características y su utilidad.

DDeseo: Haz que realmente deseen tu producto o servicio mostrando la manera en la que puede cubrir su necesidad.

AAcción: Diles que hacer para conseguirlo, invítalo a la caja lo antes posible.

El método AIDA de ventas puede ponerse en práctica en todo tipo de mensaje publicitario, ya sea un cartel en un supermercado, un anuncio de televisión o un banner en una página web.

A continuación explicaremos cada uno de los elementos que componen el método:

  1. 1.Capta su atención

Este es el paso clave para el éxito, tienes que llamar la atención de tu prospecto y que éste quiera seguir leyendo, viendo o escuchando según el medio que hayas elegido para difundir el mensaje. Si eso falla, todo lo demás será inútil.

 Debe ser algo relevante, relacionado con el producto o servicio que quieres vender, normalmente se realiza mediante una promesa o una pregunta que está vinculada con alguna frustración o deseo del prospecto. Conoce bien a tus clientes ¿Qué cosas les preocupan? ¿Cuáles son sus metas? ¿Qué desean por encima de todo?

  1. 2.Despierta su interés

Ya que has atraído la atención de tu cliente ahora debes esforzarte para que se interese por tu producto o servicio. Generalmente se explican los beneficios que ofrece, en lugar de enfocarse en las características técnicas o funcionalidades.

Una forma eficaz de llevar a cabo este paso es haciendo preguntas que expongan la frustración del cliente. Por ejemplo, “¿Quieres seguir perdiendo años de tu vida (y tu dinero) aprendiendo estrategias para atraer clientes a tu negocio que simplemente no funcionan”. Así lograrás que tu prospecto tome mayor conciencia del problema que afronta y se dé cuenta que tu solución podría ser perfecta.

  1. 3.Genera deseo

Ya tienes la atención de tu prospecto, ahora es el momento de convencerlo de que lo que ofreces es lo que necesita y la solución a su problema. Para hacerlo, responde a la pregunta ¿Qué transformación va a conseguir el prospecto si finalmente acepta tu oferta?, hazle ver que tu solución es la indicada mostrándole todos sus beneficios.

  1. 4.Llámalo a la acción

Finalmente debes decirle a tu cliente lo que tiene que hacer para conseguir tu producto, toma en cuenta los siguientes puntos.

  • – Pídeselo varias veces.
  • – Añade en el último momento un bonus a tu oferta final.
  • – Facilita el proceso de compra.
  • – Ofrece diferentes opciones de compra con distintos rangos de precios y modos de pago.
  • – Cita alguna consecuencia negativa si no compra el producto ahora.

No cabe duda que este método funciona, durante mucho tiempo ha sido la receta responsable de miles de ventas de todo tipo de productos y servicios en todo el mundo. Es momento de que lo pongas en práctica y pruebes su eficacia.  ¡Manos a la obra!

Neuromarketing: conoce a tus clientes.

Neuromarketing

Está demostrado por expertos que 95% de las decisiones de los consumidores, se toman de manera inconsciente y por un impulso momentáneo, ya que cada una de las elecciones de compra se lleva tan sólo 2.5 segundos de nuestro tiempo.

Realizamos este artículo con la intención de darte a conocer la importancia del neuromarketing actualmente, y aunque es un término desconocido para la mayoría, las marcas más grandes se han ayudado de esta técnica obteniendo éxito en sus resultados.

¿Te interesaría implementar en tu ecommerce algunas de estas técnicas? Hoy te decimos cuáles son y cómo manejarlas.

Para empezar ¿Qué es el Neuromarketing?

Básicamente, es una disciplina que estudia el funcionamiento y comportamiento de nuestro cerebro frente a las acciones de marketing y publicidad, toma como base el desarrollo de los procesos cerebrales del consumidor y los cambios que sufren al tomar una decisión de compra. El propósito de este análisis es poder determinar el comportamiento del comprador.

El objetivo principal del neuromarketing es identificar las zonas cerebrales que intervienen durante el proceso de toma de decisiones frente a un producto o una marca, identificando qué tan fiel puede llegar a ser la persona.

Al medir las ondas cerebrales, el neuromarketing se enfoca en tres aspectos principales:

  1. 1.Atención: que se puede captar a través de una pieza publicitaria.
  2. 2.Emoción: con la que se debe jugar para obtener los sentimientos buscados.
  3. 3.Memoria: que hará que el consumidor recuerde lo bien que se sintió al ver el anuncio y quiera repetir ese sentimiento. Si se logra este último, habrás triunfado en el paso más difícil.

 ¿En qué áreas se puede utilizar el neuromarketing?

Aunque esta pregunta podría parecer obvia, dentro del marketing existen diversas áreas específicas en donde se pueden implementar las técnicas que pone a nuestra disposición esta disciplina.

Si buscas que los clientes actúen de manera positiva ante tu marca o producto, es fundamental poner en marcha acciones de neuromarketing, realizando una investigación de mercado, con el objetivo de conocerlos y saber qué esperan obtener durante el proceso de compra.

Cuando logras identificar el perfil de tu cliente ideal, llegó el momento de investigar cómo será su comportamiento, con el propósito de generar acciones que tengan un impacto positivo e inmediato.

Luego podrás validar el diseño de tus productos y el impacto de la publicidad de cada uno de ellos, por ejemplo, el diseño y los colores de tu logotipo no van con la personalidad de tu público objetivo, así que es momento de tomar acción y mejorarlo.

Un punto que tenemos que recordar es que no será necesario realizar acercamientos directos con el cliente, pues el neuromarketing va a ayudar a revelar el comportamiento de compra del consumidor para identificar el impacto que tendrá el producto o servicio, solamente con la evaluación del cerebro.

¿Cómo funciona el Neuromarketing?

Muchas marcas y tiendas de comercio electrónico utilizan diferentes técnicas de neuromarketing  para poner en marcha una estrategia de venta que sea capaz de generar un impacto en los sentidos del cliente y persuadirlos para que realice una compra. Puedes implementar esta técnica en tu tienda virtual, al momento de lanzar una campaña de promoción y obtener distinta información sobre los medios de comunicación, horarios, frecuencias y colores para tu publicidad.

Al momento de valorar las acciones de estrategia en la disciplina, se toman en cuenta algunas características:

  • La atención que la persona muestra al producto o marca en venta
  • Cualquier emoción registrada ante el estímulo de compra
  • Qué tanto se recuerda al producto físicamente y a su promesa de venta
  • La intención que se tiene ante el producto o marca después de recibir el estímulo de compra

El neuromarketing indica que en todo proceso de compra intervienen tres áreas del cerebro existentes y comprobadas:

  • El área reptil, asociada a todo lo relacionado con la supervivencia, ya sean de necesidades básicas como seguridad, hambre o sexo.
  • El área límbica, que actúan ante las emociones de la persona (amor, odio, tristeza, alegría).
  • El área neocortex, encargada de manejar la toma de decisiones lógicas.

Cada una de las zonas lleva a cabo una función única, deben estar equilibradas entre sí, para lograr que el cliente sienta la necesidad de adquirir el producto, le sea necesario o no, pero siempre manteniendo el control.

neuro-marketing-revista-casino Neuromarketing: conoce a tus clientes.

Imagen tomada de: Revista Casino

La estrategia que implementes dependerá de cuanto prestes atención a las recomendaciones que los mismos clientes te están comunicando a través de sus acciones y de qué tanto investigues sobre este tema.  Como lo ves, no es una tarea fácil, involucra mucho tiempo y el costo suele ser elevado, pero vale la pena y es una excelente opción si lo que buscas es estar un paso delante de la competencia.

¿Suena interesante, no crees?