¿Qué es NEXMO?

Nexmo es una herramienta considerada como una API (Application Progranming Interface), a través de una mensajería instantánea. El objetivo es acabar con las trabas al ponerse en contacto con el servicio post-venta de las empresas. Es una aplicación importante para que la empresa se ponga en contacto con el cliente o viceversa.

Nexo se puede agregar en las aplicaciones, sin embargo Whatsapp no tiene el acceso de ser implementada.

Implementación de Nexmo en la app…

La implementación de esta herramienta tiene costos, va variando según el país en el que te encuentres. Por ejemplo:

México

• -Enviar SMS está $1.00 MX.
• -Realizar llamada por minuto $0.92 MX.
• -Recibir SMS de la empresa es gratuito.
• -Recibir llamada $0.08MX por minuto.

Beneficios de contar con Nexmo:

• -El usuario recibe mensaje o llamada en la aplicación de su agrado.
• -Facilidad de comunicación con el cliente o de lo contrario con la empresa.
• -Dependiendo del país es la variedad de normas que deben cumplirse.
• -Verifican los números no móviles, esto evita a los estafadores ya que ellos ocupan los números VoIP.
• -Cuenta con calidad de traducciones para el mejor entendimiento de empresa a cliente y cliente a empresa.
• -Vigila los códigos de conversación para que no sean multiplicados.
• -El mensaje o llamada se formula con menor tiempo posible.
• -Es una herramienta muy favorable para negocios de grandes distancias.

Para agregar Nexmo en tu app, puedes visitar la página oficial (www.nexmo.com) para que tengas mayor información e implementar lo que mejor te convenga en tu app.